隱私政策

 

版本更新日期:【2022】年【1】月【1】日

 

版本發(fā)布日期:【2022】年【1】月【1】日

 

 

深圳南海教育科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司(下稱深圳南海教育或者我們)尊重并保護(hù)所有使用南海學(xué)分(網(wǎng)址: www.jtmossey.com)以及后續(xù)由深圳南海教育所有或運營的相關(guān)平臺(以下稱為平臺)服務(wù)的用戶(以下稱為)個人隱私與信息安全。鑒于此,深圳南海教育制定本《隱私政策》(以下稱為本政策),與您確認(rèn)關(guān)于您在使用平臺服務(wù)期間,深圳南海教育收集、存儲、使用、披露和保護(hù)您的個人信息的相關(guān)事宜。

 

本政策適用于平臺提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)。如我們及關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了平臺提供的產(chǎn)品或服務(wù)但未設(shè)獨立隱私政策的,則該部分產(chǎn)品或服務(wù)同樣適用于本政策。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或服務(wù)單獨設(shè)立有隱私政策的,則優(yōu)先適用相應(yīng)隱私信息保護(hù)政策,相應(yīng)隱私信息保護(hù)政策未涵蓋的內(nèi)容,本政策有約定的,以本政策內(nèi)容為準(zhǔn)。

 

在使用平臺各項產(chǎn)品或服務(wù)前,請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,特別是以粗體/粗體下劃線標(biāo)識的條款,您應(yīng)重點閱讀,在確認(rèn)充分理解并同意后開始使用。如果您/您的監(jiān)護(hù)人不同意本隱私政策的任何內(nèi)容,您應(yīng)該立即停止使用。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過我們提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

 

 第一章 定義

 

1. 個人信息個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息。

 

2.個人敏感信息:包括身份證件號碼、個人生物識別信息、手寫簽名、銀行或其他資金賬號、財產(chǎn)信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下(含)兒童的個人信息。

 

3.個人信息刪除:指在實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。

 

4.平臺產(chǎn)品/平臺服務(wù):我方基于互聯(lián)網(wǎng),通過平臺網(wǎng)站等向您提供課程報讀項目購買服務(wù),論文/文獻(xiàn)/教輔、論文輔導(dǎo)等產(chǎn)品購買服務(wù),用戶作品展示及出售服務(wù),師資合作服務(wù)等《用戶注冊服務(wù)協(xié)議》所列明的各項服務(wù)內(nèi)容。

 

5.平臺規(guī)則:包括在所有平臺網(wǎng)站內(nèi)已經(jīng)發(fā)布及后續(xù)發(fā)布的全部規(guī)則、用戶服務(wù)協(xié)議、解讀、公告、其他內(nèi)容以及各平臺發(fā)布的各類規(guī)則、實施細(xì)則、產(chǎn)品說明、公告及各形式的平臺規(guī)范。

 

6.作品/用戶作品:包括但不限于平臺用戶上傳至平臺的論文、作業(yè)、文獻(xiàn)、課件、視頻等。

 

7.關(guān)聯(lián)公司:是指在現(xiàn)在、將來控制深圳南海教育科技有限公司、受深圳南海教育科技有限公司控制或與深圳南海教育科技有限公司處于共同控制下的公司、機構(gòu)。控制指通過所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同、實際運營關(guān)聯(lián)或其他被依法認(rèn)定的方式直接或間接地?fù)碛杏绊懕豢刂茖ο蠊芾?/span>/經(jīng)營的能力。

 

第二章 隱私保護(hù)政策

 

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:

第一節(jié) 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

第二節(jié) 我們?nèi)绾问褂?/span> Cookie 和同類技術(shù)

第三節(jié) 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓和披露您的個人信息

第四節(jié) 我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息

第五節(jié) 我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個人信息安全

第六節(jié) 您如何管理您的個人信息

第七節(jié) 我們?nèi)绾翁幚韮和膫€人信息

第八節(jié) 您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

第九節(jié) 本隱私權(quán)政策如何更新

第十節(jié) 如何聯(lián)系我們

 

第一節(jié) 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

 

我們將根據(jù)具體產(chǎn)品/服務(wù)范圍和不同功能,遵循合法、正當(dāng)和必要原則收集和使用您的個人信息。您理解并同意,基于不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)的目的,我們將不時推出優(yōu)化功能,可能增加或變更收集、使用個人信息的范圍、目的和方式。對此,我們將通過更新本政策、彈窗或站內(nèi)信的通知方式另行向您明確說明,并為您提供同意與否的選項。您有權(quán)拒絕同意本政策的更新,但您同時知悉并理解,一旦您拒絕我們收集、處理您的個人信息屬于實現(xiàn)更新服務(wù)或功能所必要的情形時,我們將可能無法為您提供更新后的服務(wù)與功能,或者無法達(dá)到更新服務(wù)的效果,但您原有正常使用的基礎(chǔ)功能不受影響。

 

以下我們向您逐一告知各功能需要的必要個人信息類型,并在您使用具體功能場景時向您提示需授權(quán)的權(quán)限。

 

第一條 為您提供搜索及瀏覽功能

 

您可以游客身份使用我們提供的基本功能,主要包括課程、項目、專業(yè)以及我們的基本信息等內(nèi)容的搜索、瀏覽。為保障上述功能實現(xiàn)、履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營安全義務(wù),我們將收取您的必要設(shè)備信息,為您分配專屬標(biāo)識符,并基于此標(biāo)識符記錄您游客身份下的操作信息,即您瀏覽、收藏等記錄,并以日志文件的形式進(jìn)行保存。此外,在您使用過程中,我們可能會申請獲取您的存儲權(quán)限,以便記錄您的日志信息、緩存內(nèi)容;我們也可能需要申請獲取位置信息,以便我們?yōu)槟峁└珳?zhǔn)的內(nèi)容。

 

您也可以選擇成為平臺注冊用戶接受更優(yōu)質(zhì)和個性化的平臺服務(wù)請注意,您在下述功能中均有權(quán)拒絕提供相應(yīng)個人信息,且您拒絕僅影響對應(yīng)個別功能的實現(xiàn),并不影響您使用我們的基礎(chǔ)功能。我們將基于以下目的收集您的個人信息:

 

第二條 幫助您注冊與維護(hù)平臺賬戶

 

(一)賬戶創(chuàng)建

當(dāng)您在我方平臺創(chuàng)建賬戶時,為便我們?yōu)槟峁┓?wù),您需要提供手機號碼進(jìn)行注冊,并在平臺內(nèi)自行設(shè)置密碼如您拒絕提供手機號碼,您將無法完成注冊和基本賬戶創(chuàng)建,但不影響您正常使用平臺基礎(chǔ)功能。

 

當(dāng)您使用第三方平臺的賬號(微信賬號)登錄時,如您決定綁定平臺賬號,經(jīng)您授權(quán),第三方平臺將與我們同步您的手機號碼、頭像、昵稱和ID信息。

 

(二)資料維護(hù)與賬號找回

1.為維護(hù)您的基本資料,提升您的服務(wù)體驗,您可以選擇填寫完善必要的個人信息,包括您的電子郵箱、性別、所在地、頭像、昵稱、生日、個人簡介。如您選擇不提供這些信息,不會影響您使用基礎(chǔ)服務(wù)功能。

 

2.如果您的賬號遺失,您可以通過手機短信驗證重置密碼。必要時還可能通過人臉識別驗證您的真實身份。

 

第三條 幫助您接受平臺服務(wù)

 

(一)購買平臺產(chǎn)品/平臺服務(wù)及完成支付

當(dāng)您使用我們的平臺購買平臺課程報讀項目、論文/文獻(xiàn)/教輔、論文輔導(dǎo)服務(wù)或其他產(chǎn)品/服務(wù)時,我們將收集您在完成交易時的商品或服務(wù)信息、收貨人信息(收貨人姓名、收貨地址及其聯(lián)系電話)。根據(jù)平臺交易需要,我們還可能要求您輸入手機號碼、手機驗證碼或手寫簽名進(jìn)行確認(rèn)。此外,我們還需記錄并保存與訂單相關(guān)的信息,包括:交易金額、下單時間、訂單編號、訂單狀態(tài)、支付方式、支付流水號、支付狀態(tài),我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息,配合網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管的法定義務(wù)。

 

您可以瀏覽平臺產(chǎn)品并點擊進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁,當(dāng)您成功下單后,我們?yōu)榱隧樌踩?zhǔn)確向您完成貨物交付,商家或第三方配送公司在發(fā)貨配送時將不可避免地會獲知您的相關(guān)信息。我們將嚴(yán)格要求商家及第三方配送公司對您的個人信息保密,僅在商品配送目的范圍內(nèi)獲悉和使用,不得對外泄露或做其他任何用途。如您拒絕提供上述信息,我們將無法為您提供平臺服務(wù),但不影響您正常使用平臺的其他功能。

 

(二)完成充值及提現(xiàn)

您可以按照本平臺的規(guī)則向您的賬戶充值或?qū)⒛钠脚_賬戶余額提現(xiàn)至您的個人賬戶。在充值或提現(xiàn)時,您需要提交身份信息、賬戶信息,并按照平臺規(guī)則輸入手機號碼、手機驗證碼或者手寫簽名,以對充值及提現(xiàn)交易進(jìn)行確認(rèn);如您拒絕提供前述信息,您可能無法完成充值或提現(xiàn),但不影響您正常使用平臺的其他功能。

 

(三)為您提供作品上傳及直播授課服務(wù)

如果您上傳作品或通過平臺開展直播授課活動,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)要求,您可能還需要提供如下信息:

 

1.為了確保內(nèi)容安全、避免可疑賬號侵?jǐn)_平臺用戶和受眾、履行凈化網(wǎng)絡(luò)空間的法定義務(wù),我們可能會額外要求多次上傳作品的用戶發(fā)布作品累計達(dá)到一定數(shù)量的用戶,上傳身份證件號碼、身份證進(jìn)行人臉識別進(jìn)行實名認(rèn)證,如您拒絕提供,我們有權(quán)臨時關(guān)閉您的作品上傳需求。

 

2.根據(jù)國家監(jiān)管機關(guān)的要求,境外注冊的賬號需要全面落實實名制。為此,我們將額外要求境外注冊賬號用戶提供實名信息,且須經(jīng)國家監(jiān)管機關(guān)審批通過后方可為您開通作品上傳及開展直播授課活動等功能。

上述信息為您在平臺上傳、發(fā)布作品及開展直播授課活動所必需,但不提供上述信息不影響您使用平臺的基礎(chǔ)功能。

 

第四條 為您提供安全保障功能

 

為履行維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù),提高您使用服務(wù)的安全性,確保操作環(huán)境安全,預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險,以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和調(diào)查潛在的違法違規(guī)或違反用戶注冊服務(wù)協(xié)議、政策或規(guī)則的行為,如用戶賬號活動異常、多端登錄、流量異常等,我們在應(yīng)用程序中嵌入的應(yīng)用安全SDK將收集您的設(shè)備信息(包括設(shè)備型號、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、唯一移動設(shè)備識別碼(IMEIAndroid ID、IDFA、SIMIMSI信息)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息、必要的移動應(yīng)用列表信息、軟硬件及設(shè)備、設(shè)備環(huán)境信息)、日志信息(包括您的搜索和瀏覽記錄、關(guān)注、播放記錄、訪問量、播放時長、IP地址、WIFI網(wǎng)絡(luò)、電信運營商網(wǎng)絡(luò)、使用的語言、訪問日期和時間),并可能使用或整合您的賬戶信息、交易信息、支付信息以及其他取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險、完成身份驗證、檢測,防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施,保護(hù)各方合法權(quán)益穩(wěn)定不受侵害。

 

第五條 為您提供客戶服務(wù)及處理爭議

 

(一)當(dāng)您希望使用客戶服務(wù)時,我們會記錄您提供的聯(lián)系方式,通過第三方客服系統(tǒng)保存通話錄音,其中可能包含通信/通話記錄,用于與您聯(lián)系和幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。

 

(二)為確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供售后與爭議解決服務(wù),我們會通過您基于交易所選擇的支付機構(gòu)、支付方式收集與交易相關(guān)信息,包括支付交易憑證和收費憑證。

如您拒絕提供上述信息,我們將無法為您提供完整的客戶服務(wù)及處理爭議,但不影響您正常使用的其他功能。

 

第六條 為您調(diào)用權(quán)限提供其他附加服務(wù)

 

為向您提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗,我們在向您提供的附加服務(wù)中向您申請以下設(shè)備權(quán)限,并僅在您使用到相關(guān)功能時向您獲取個人信息。

 

(一)相機/攝像頭權(quán)限:通過訪問您的相機,您可以使用攝像頭進(jìn)行二維碼掃碼、拍攝影像、直播授課,或者用于用戶登錄、拍攝并上傳視頻、作品功能,以及特定場景下經(jīng)您授權(quán)實現(xiàn)掃碼支付。

 

(二)相冊和存儲權(quán)限:您可在開啟手機或電腦相冊權(quán)限后上傳您的作品以及本地緩存的圖片、視頻文件,便于您進(jìn)行頭像更換、分享二維碼、使用平臺直播授課功能,或與客服溝通您所遇到的問題。 

 

(三)麥克風(fēng)權(quán)限您可在開啟麥克風(fēng)權(quán)限后實現(xiàn)且確保音頻錄制功能可行;即便您已同意開啟麥克風(fēng)權(quán)限,麥克風(fēng)保持默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài),僅會在您主動點擊客戶端內(nèi)麥克風(fēng)圖標(biāo)或錄制音頻時通過麥克風(fēng)獲取語音信息。

 

(四)通訊錄權(quán)限:當(dāng)您打算將視頻或者我方平臺內(nèi)的鏈接地址分享給您的朋友時,需要您開啟通訊錄權(quán)限,方便我們可以短信方式或者通過社交網(wǎng)絡(luò)將有關(guān)鏈接地址發(fā)給您的朋友。

 

(五)讀取剪切板權(quán)限:在您分享或接收被分享的信息的情形下,平臺需要訪問您的剪切板,讀取其中包含的分享碼、鏈接,以實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)、聯(lián)動的功能或服務(wù)。

 

您可在您的設(shè)備設(shè)置中逐項查看上述權(quán)限的狀態(tài),并可自行決定這些權(quán)限隨時的開啟或關(guān)閉。請您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個人信息來為您提供對應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個人信息,也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用,亦不影響您使用其他服務(wù)。

 

第七條 收集和使用您的個人信息的特別說明

 

(一)若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息,在向我們提供這些個人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得合法的授權(quán)。若其中涉及兒童個人信息的,您需在發(fā)布前取得對應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人的同意,前述情形下監(jiān)護(hù)人有權(quán)通過本政策提供的途徑聯(lián)系我們,要求更正或刪除涉及兒童個人信息的內(nèi)容。

 

(二)若我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,均會事先獲得您的同意。

 

(三)若我們從第三方處間接獲取您的信息,我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個人信息,并向您告知共享的信息內(nèi)容,且涉及敏感信息時將經(jīng)過您的事前明確確認(rèn),并要求第三方對個人信息來源的合法性和合規(guī)性作出承諾,如第三方存在違反行為,我們會明確要求對方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。同時,我們的專業(yè)安全團(tuán)隊對個人信息會進(jìn)行安全加固(包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權(quán)限控制)。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護(hù)手段與措施保護(hù)間接獲取的個人信息。

 

(四)征得授權(quán)同意的例外

您充分理解并同意,根據(jù)法律法規(guī)要求,我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權(quán)同意:

1.與國家安全、國防安全有關(guān)的;

2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行司法或行政執(zhí)法有關(guān)的;

4.出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;

5.您自行向社會公眾公開的個人信息;

6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的,包括合法的新聞報道、政府信息公開渠道。

7.根據(jù)與您簽訂和履行相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的;

8.用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或服務(wù)的故障;

9.為合法的新聞報道所必需的;

10.學(xué)術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的;

11.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

 

第二節(jié) 我們?nèi)绾问褂?/span> Cookie 和同類技術(shù)

 

第一條 Cookie

 

(一)為確保平臺正常運轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會在您的計算機或移動設(shè)備上存儲CookieFlash Cookie,或瀏覽器(或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序)提供的其他通常包含標(biāo)識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲(統(tǒng)稱“Cookie”)。借助于 Cookie,本平臺能夠存儲您的偏好等數(shù)據(jù)。

 

(二)如果您的附加服務(wù)允許,您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie 有關(guān)詳情,請參見 AboutCookies.org。但如果您這么做,您將可能無法享受更佳的服務(wù)體驗,甚至在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網(wǎng)站,且可能需要在每一次訪問我們的平臺時更改用戶設(shè)置;因您的個人修改導(dǎo)致個人數(shù)據(jù)泄漏或相關(guān)其他用戶數(shù)據(jù)泄漏的,由您承擔(dān)全部法律責(zé)任。

 

第二條 Cookie同類技術(shù)

 

(一) Cookie外,我們還會使用網(wǎng)站信標(biāo)、像素標(biāo)簽、ETag等其他同類技術(shù)。

例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好,以便于我們主動改善客戶服務(wù)體驗。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

 

(二)ETag(實體標(biāo)簽)是在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器之間背后傳送的HTTP協(xié)議標(biāo)頭,可代替Cookie。ETag可以幫助我們避免不必要的服務(wù)器負(fù)載,提高服務(wù)效率,節(jié)省資源、能源,同時,我們可能通過ETag來記錄您的身份,以便我們可以更深入地了解和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。大多數(shù)瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數(shù)據(jù)的功能,您可以在瀏覽器設(shè)置功能中進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)清除操作。但請注意,如果停用ETag,您可能無法享受相對更佳的產(chǎn)品或服務(wù)體驗;由此造成的個人數(shù)據(jù)丟失,由個人承擔(dān)不利后果。

 

第三節(jié) 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓和披露您的個人信息

 

第一條 共享

除下列情形外,我們不會與任何其他第三方共享您的個人信息:

 

(一)在獲得您的明確同意或授權(quán)或您主動選擇的情況下共享。

 

(二)在法定情形下的共享。我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關(guān)依法提出的要求,對外共享您的個人信息。

 

(三)向關(guān)聯(lián)公司分享您的個人信息。為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號共同向您提供服務(wù),推薦您可能感興趣的信息或保護(hù)我方關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,在經(jīng)過您的授權(quán)同意后,您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息(如為便于您使用我方賬號登錄并使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù),我們會向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的個人信息)。

 

(四)與授權(quán)合作伙伴共享。您授權(quán)并同意我們可能委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能,我們僅會出于本隱私信息保護(hù)政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息。我們將在數(shù)據(jù)共享前對授權(quán)合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)安全能力及數(shù)據(jù)共享風(fēng)險進(jìn)行評估,并將通過協(xié)議約束其只能接觸到為其履行職責(zé)所需信息,且我們不得將您的個人信息用于其他任何目的。如超出共享目的使用您個人信息,我們將要求其另行遵循您的明確同意。 

 

目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型:

 

1.內(nèi)容分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。 平臺中的內(nèi)容可能由我們的合作方,或者我們與軟件服務(wù)提供商、智能設(shè)備提供商、系統(tǒng)服務(wù)提供商(以下或稱服務(wù)提供方)聯(lián)合向您提供。除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息與提供內(nèi)容、分析服務(wù)的合作伙伴共享。 我們會委托這些合作伙伴處理與內(nèi)容覆蓋面和有效性相關(guān)的信息,但不會提供您的個人身份信息,我們會將去標(biāo)識化后的個人信息與這些服務(wù)提供方等進(jìn)行共享,基于綜合統(tǒng)計并通過算法作特征與偏好分析,形成間接人群畫像,而不會識別到您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相結(jié)合,以執(zhí)行我們委托的內(nèi)容服務(wù)或決策建議。

 

2.供應(yīng)商、服務(wù)提供商、渠道商和其他合作伙伴。 我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商、渠道商和其他合作伙伴,這些支持包括受我們委托提供的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。

我們會對授權(quán)合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開發(fā)包(SDK)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測,并與授權(quán)合作伙伴約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,令其按照我們的委托目的、服務(wù)說明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。

 

第二條 轉(zhuǎn)讓

 

我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

 

(一)在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓;

 

(二)深圳南海教育及其關(guān)聯(lián)公司發(fā)生重組、合并、分立、收購、資產(chǎn)出售或破產(chǎn)清算情形或其他類似情形時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們將要求受讓方采用與本政策相同或更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行處理和保護(hù),否則我們將要求受讓方重新向您征求同意。

 

第三條 共享、轉(zhuǎn)讓、披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外

 

以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意: 

(一)與國家安全、國防安全有關(guān)的;

(二)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;

(三)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行有關(guān)的;

(四)出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;

(五)您自行向社會公眾公開的個人信息;

(六)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,包括合法的新聞報道、政府信息公開渠道;

(七)履行其他履行法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)義務(wù),如促成在線知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決。

根據(jù)法律規(guī)定,當(dāng)共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)采取技術(shù)措施處理的個人信息,使得數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別特定個人身份時,我們將不會另行向您通知并征得您的同意。

 

第四節(jié) 我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息

 

第一條 存儲地點

 

我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息,存儲在中國境內(nèi),但以下情形除外:

(一)法律法規(guī)有明確規(guī)定;

(二)如我們基于向您提供部分服務(wù)或功能的需要將您的個人信息傳輸至境外,我們會事先獲得您的明確授權(quán)同意,并嚴(yán)格按照適用法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;

針對以上情形,我們會確保依據(jù)本政策對您的個人信息提供足夠的保護(hù)。

 

第二條 存儲期限

 

我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的最短期限內(nèi)保留您的個人信息,除非法律法規(guī)有強制的存留要求,例如,根據(jù)《電子商務(wù)法》及配套法規(guī)的要求,您的訂單類交易數(shù)據(jù),將會至少保留3年。我們判斷前述期限的標(biāo)準(zhǔn)主要包括并以其中較長者為準(zhǔn):

 

(一)完成與您相關(guān)的服務(wù)目的、維護(hù)相應(yīng)服務(wù)及業(yè)務(wù)記錄、應(yīng)對您可能的查詢或投訴;

(二)保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量;

(三)您是否同意更長的留存期間;

(四)是否存在保留期限的其他特別約定。

 

在您的個人信息超出保留期限后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除或者匿名化處理您的個人信息。

 

第三條 刪除和匿名化處理

 

如本平臺服務(wù)決定停止運營時,我們將在相關(guān)服務(wù)停止運營后停止繼續(xù)收集您的個人信息。我們將以公告形式將停止運營通知向您送達(dá)。對已持有您的個人信息,我們將進(jìn)行刪除或匿名化處理,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。涉及兒童個人信息的,我們會采取必要合理方式及時將停止運營的通知及時告知兒童監(jiān)護(hù)人。

 

第五節(jié) 我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個人信息安全

 

第一條 我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您的信息,防止個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的客戶端與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)時受SSL協(xié)議加密保護(hù);我們會使用加密技術(shù)提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護(hù)機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。

 

第二條 我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心、圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。

 

第三條 我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關(guān)的個人信息。 我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息,除非法律有強制的存留要求。而我們判斷前述期限的標(biāo)準(zhǔn)包括:

   (一)保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量;

   (二)您是否同意更長的留存期間;

   (三)是否存在保留期限的其他特別約定。

在您的個人信息超出保留期間后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。

 

第四條 互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,在使用和接受平臺服務(wù)時, 我們強烈建議您不要使用非平臺推薦的通信方式發(fā)送您的信息。 您可以通過我們的服務(wù)建立聯(lián)系和相互分享。當(dāng)您通過我們的服務(wù)創(chuàng)建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通或分享的對象,作為能夠看到您的聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。

   

請注意,您在使用我們服務(wù)時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時共享甚至公開分享相關(guān)信息。

 

第五條 請使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果由于我們的原因,導(dǎo)致平臺物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;非因我方原因造成您個人數(shù)據(jù)的泄漏、篡改或毀壞等,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)法律責(zé)任。

 

第六條 我們將不定期更新并公開安全風(fēng)險、個人信息安全影響評估報告等有關(guān)內(nèi)容,您可通過我們的公告方式獲得。

 

第七條 在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

 

同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。

 

第六節(jié) 您如何管理您的個人信息

 

您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息:

第一條 訪問您的個人信息

 

(一)您有權(quán)訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息:

 

1.賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您賬戶中的賬戶信息、更改您的密碼或關(guān)閉您的賬戶,您可以登錄賬號通過個人中心- 安全設(shè)置  】執(zhí)行此類操作。

 

2.清除數(shù)據(jù)——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料,您可以通過個人中心-  個人信息 添加、修改、刪除您的頭像、昵稱、性別、生日、地區(qū)、郵箱、簡介。

 

如果您無法通過上述路徑訪問您的個人信息,您可以隨時通過平臺提供的在線客服與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們收到反饋后將在15天內(nèi)回復(fù)您的訪問請求。

 

(二)對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息,我們將根據(jù)本政策的響應(yīng)您的上述請求條款向您提供相關(guān)安排。

 

第二條 更正或補充您的個人信息

 

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個人信息有錯誤時,您有權(quán)要求我們做出更正或補充。您可以通過本政策的訪問您的個人信息條款中列明的方式提出更正或補充申請。

 

第三條 刪除您的個人信息

(一)您可以通過本政策的訪問您的個人信息條款中列明的方式刪除您的部分個人信息。

(二)在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);

如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;

如果我們處理個人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定;

如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您主動注銷了賬號;

如果我們永久不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

 

(三)若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體獲得您的獨立授權(quán)。

 

(四)當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時刪除這些信息

第四條 改變您授權(quán)同意的范圍

每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。除此之外,您可以通過解除綁定、修改個人設(shè)置、刪除相關(guān)信息等方式撤回部分授權(quán),也可以通過關(guān)閉功能的方式撤銷部分授權(quán)。

 

當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。 但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。

 

第五條 個人信息主體注銷賬戶

 

(一)您可以自行在  個人主頁   頁面提交賬戶注銷申請。

(二)在您主動注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。

 

第六條 約束信息系統(tǒng)自動決策

在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將在不侵害本產(chǎn)品商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。

 

第七條 響應(yīng)您的上述請求

 

(一)為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

 

(二)我們將在15天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以通過本隱私政策載明的客服聯(lián)系方式發(fā)起投訴。

 

(三)對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

 

(四)在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請求:

與國家安全、國防安全有關(guān)的;

與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;

與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的;

有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;

響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;

涉及商業(yè)秘密的。

 

第八條 對第三方的責(zé)任聲明

 

當(dāng)您訪問平臺接入的第三方服務(wù)或程序(例如:關(guān)注第三方注冊的公眾賬號、接受第三方通過公眾賬號提供的服務(wù)及產(chǎn)品,或者通過平臺授權(quán)登錄并使用其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù))時,第三方會根據(jù)自己的隱私權(quán)政策或其他協(xié)議收集、使用、存儲您的相關(guān)數(shù)據(jù)或信息。這些第三方程序可能會放置他們自己的Cookie或網(wǎng)絡(luò)Beacon,這些Cookie或網(wǎng)絡(luò)Beacon不受我們控制,且它們的使用不受本隱私政策的約束。我們會努力要求這些主體對您個人信息采取保護(hù)措施,建議您在接受或使用第三方產(chǎn)品或前應(yīng)充分了解其服務(wù)條款及隱私權(quán)政策。如果您發(fā)現(xiàn)有第三方產(chǎn)品或服務(wù)提供者存在違法違規(guī)行為,建議您終止相關(guān)操作。同時,您可以向平臺反饋,我們將在查實后予以處理。如您不使用上述第三方產(chǎn)品或服務(wù),則無需提供上述信息。

 

第七節(jié) 我們?nèi)绾翁幚韮和膫€人信息

 

如果沒有監(jiān)護(hù)人的同意,兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。如您為兒童,我們要求您請您的監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私權(quán)政策,并在征得您的監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。

 

對于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集兒童個人信息的情況,我們只會在法律法規(guī)允許、監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。

 

第八節(jié) 您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

 

我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息,存儲在中國境內(nèi),以下情形除外:

 

1、法律法規(guī)有明確規(guī)定;

 

2、獲得您的明確授權(quán)。

 

針對以上情形,我們會確保依據(jù)本隱私權(quán)政策對您的個人信息提供足夠的保護(hù)。存在出境情況的,將按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行出境安全評估。

 

第九節(jié) 本隱私權(quán)政策如何更新

 

我們的隱私權(quán)政策可能變更,除法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定另有強制性規(guī)定外,經(jīng)調(diào)整或變更的內(nèi)容一經(jīng)通知或公布后的立即生效。如您在隱私權(quán)政策調(diào)整或變更后繼續(xù)使用平臺提供的任一服務(wù)或訪問相關(guān)網(wǎng)站或相關(guān)應(yīng)用程序的,我們相信這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私權(quán)政策并受其約束。

 

(一)未經(jīng)您明確同意,我們不會限制您按照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在專門頁面上發(fā)布對隱私權(quán)政策所做的任何變更。

 

(二)對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(例如:向您提供彈窗提示)。

 

本政策所指的重大變更包括但不限于:

1.我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

2.我們在控制權(quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等;

3.個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;

4.您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;

5.我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化;

6.個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險。

 

第十節(jié) 如何聯(lián)系我們

 

您可以通過以下方式與我們聯(lián)系,我們將15天內(nèi)回復(fù)您的請求:

 

第一條 如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您都可以通過撥打我們的客服電話4009302001  或在線客服與我們聯(lián)系,或發(fā)送郵件至我們的個人信息保護(hù)郵箱:nh@nhibs.com  ;我們的通信方式:

1.收件人:深圳南海教育科技有限公司

2.地址:深圳南山區(qū)西麗龍珠四路方大城T45

3.郵編:518000

 

第二條 如果您對我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過向深圳市南山區(qū)有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決方案。

  

 

請您再次確認(rèn)您已全部閱讀并充分理解上述本隱私政策條款。

 

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